宁波太 平洋大酒店店企业文化

服务准则:五步十步搭把手

十步之内目光接触,五步之内微笑并15度躬打招呼,看到客 人双手都有行李物品或客人单手所提行李物品低于膝盖以下的,必须主 动上前询问客人并帮客人提拿行李物品,并将其 带到客人在酒店中的目的地。

一个目标:打造具 有自身特色的品质饭店
二个力:执行力 创新力
三个中心经营为中心、品质为中心、顾客为中心
四项原则:维护保养、清洁卫生、安全节能、培训体系
五大关爱:思想、成长、工作、生活、新员工

我们的核心价值观

经营宗旨:造福社会、永续经营
管理宗旨:员工第一、宾客至上
服务理念:我们不 断努力为您准备好一切
团队理念:团结协作、敬业奉献、专业高效、朴实正直
团队目标:培养一 职多能的优秀团队
宾客关爱:关注细节、满意加惊喜

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